RODO nadgorliwość niezgodnością z ESG?

Czy kiedykolwiek zastanawialiście się, ile drzew musiało zostać ściętych, byśmy mogli podpisywać te wszystkie klauzule informacyjne? Tak, dokładnie – te same, które sprawiają, że nasze oczy bolą, a głowy pękają od natłoku informacji. Problem nadmiernej biurokracji wokół ochrony danych to nie tylko kwestia niewygody dla nas wszystkich, ale też realny problem dla środowiska.

Przykład idzie z góry

Wielkie korporacje wymagają od nas podpisania każdej klauzuli, ale trend ten szybko przejmują mniejsze firmy i startupy. W ten sposób marnujemy nie tylko papier, ale również czas i cierpliwość konsumentów. Sektor publiczny jest szczególnie dotknięty, ponieważ jednostki rządowe muszą korzystać z szablonów narzuconych przez projekty unijne. Niezastosowanie się do nich skutkuje niezdanymi kontrolami i czerwonymi kolorami w raporcie. Po awanturach dotyczących powierzania danych osobowych w projektach unijnych, udało się zmienić status quo - tutaj też w końcu się uda.

Jakie mamy alternatywy?

Jak więc możemy uprościć ten proces i uczynić go bardziej ekologicznym? Przede wszystkim, istnieje wiele sposobów na udowodnienie, że osoba została poinformowana o przetwarzaniu jej danych. Możemy umieścić politykę prywatności na stronie internetowej, powiesić laminowany tekst na recepcji lub dodać odpowiednią klauzulę w stopce e-maila. W większych firmach zgodność z art. 13 RODO można udowodnić poprzez posiadanie wewnętrznych procedur działania customer support. Warstwowe podejście jest kluczem do sukcesu – zamiast bombardować użytkowników 20-40 stronicowymi dokumentami, możemy podzielić informacje na łatwo przyswajalne fragmenty.

Dlaczego to takie ważne?

Konsument już teraz ma trudność z przebrnięciem przez gąszcz informacji, zwłaszcza gdy polityka prywatności, regulamin i instrukcje zajmują dziesiątki stron zapisanych drobnym drukiem. Dlatego powinniśmy dążyć do stosowania krótszych, bardziej zwięzłych form komunikacji, które jednocześnie spełnią wymogi prawne.

Niech klauzule informacyjne przestaną być koszmarem i ciężarem dla środowiska. Zadbajmy o to, aby informowanie o przetwarzaniu danych było proste, jasne i efektywne. Są w RODO znacznie poważniejsze problemy niż literka w obowiązku informacyjnym czy prawidłowe poinformowanie o przysługujących prawach. Razem możemy uczynić świat lepszym miejscem, zarówno dla ludzi, jak i dla przyrody. Wprowadzając bardziej zrównoważone praktyki, nie tylko spełnimy wymagania prawne, ale również zyskamy szacunek klientów i przyczynimy się do ochrony środowiska.