Czy musisz mieć zgodę podmiotu danych? (Spoiler: Nie zawsze!)
Share
Zgoda, zgoda, zgoda… wszędzie słyszymy, że firmy muszą uzyskać Twoją zgodę na przetwarzanie danych. Ale czy na pewno? Czy naprawdę każda firma, zanim zacznie robić cokolwiek z Twoimi danymi, musi zapytać Cię o zgodę? Odpowiedź brzmi: niekoniecznie! 😄
Wbrew powszechnemu przekonaniu, zgoda nie jest zawsze wymagana. W rzeczywistości, zgoda to opcja „na końcu listy” – przedsiębiorcy sięgają po nią tylko wtedy, gdy nie mają innej możliwości przetwarzania danych zgodnie z przepisami.
Kiedy musisz mieć zgodę? (I kiedy nie)
Zgoda podmiotu danych jest wymagana w specyficznych sytuacjach, a najczęstszym przypadkiem, w którym firmy muszą ją uzyskać, jest marketing. Jeżeli chcesz wysyłać klientowi newslettery, oferty promocyjne czy reklamy – tak, musisz mieć jego zgodę. W końcu nikt nie chce być bombardowany niechcianymi mailami o promocjach, prawda?
Jednak w wielu innych przypadkach zgoda nie jest potrzebna. Oto przykłady sytuacji, w których firmy mogą przetwarzać Twoje dane bez zgody:
-
Wykonanie umowy: Jeśli zamawiasz produkt w sklepie internetowym, firma potrzebuje Twoich danych do wysłania paczki. Zgoda? Niepotrzebna! Twoje dane są przetwarzane na podstawie umowy, którą zawarłeś, klikając „Kup teraz”.
-
Analiza danych: Firmy często analizują dane klientów, aby ulepszać swoje usługi i dostosowywać ofertę do ich potrzeb. W większości przypadków mogą to robić bez zgody, pod warunkiem, że informują Cię o przetwarzaniu danych i przestrzegają odpowiednich przepisów.
-
Dopasowanie usług: Korzystasz z aplikacji, która rekomenduje Ci produkty na podstawie Twoich wcześniejszych zakupów? To również może odbywać się bez zgody – firma realizuje to na podstawie swojego uzasadnionego interesu.
-
Ochrona roszczeń: A jeśli coś pójdzie nie tak – firma ma prawo przetwarzać Twoje dane, aby zabezpieczyć swoje interesy, np. w przypadku sporu prawnego. To również odbywa się bez Twojej zgody, ale oczywiście musisz być o tym poinformowany.
Informowanie to klucz!
Najważniejsze w tym wszystkim? Informacja! Przedsiębiorcy muszą jasno poinformować o tym, jakie dane przetwarzają, w jakim celu i na jakiej podstawie. Zgoda to tylko jedna z możliwych podstaw, ale najważniejsze jest, aby firma była transparentna w swoich działaniach.
Zgoda jako ostateczność
Firmy sięgają po zgodę tylko wtedy, gdy nie mają innej podstawy do przetwarzania danych. W innych przypadkach wystarczy, że poinformują Cię o tym, co robią z Twoimi danymi – i wszystko działa zgodnie z prawem. Marketing i newslettery? Zgoda potrzebna! Ale reszta? Wcale niekoniecznie.
"Zgoda to nie królowa, to pionek który pierwszy idzie na straty!" 👑
Pamiętaj: w świecie RODO zgoda nie zawsze jest najważniejsza. Wcale nie musisz mówić „Zgadzam się”, aby firma mogła mieć kontrolę nad twoimi danymi.